求人情報

【ショップ勤務】モバイルアドバイザー[勤務地:東京・神奈川・千葉・埼玉・茨城]

●業務内容
大手キャリアの携帯ショップの店頭で接客・スマホ講師、内勤営業業務をお任せします。
<お仕事Q&A>
Q:どんな仕事をするの?
A:「新しいスマホを買いたい」「機種変更したい」「もっとお得になるプランはある?」といったお客様のご要望に対応。その他、端末の登録や修理受付、操作方法の説明などもお任せします。

Q:お客様への接客は少し不安…
A:フロアスタッフが事前にお客様の要望をヒアリングし、カウンタースタッフにバトンタッチするスタイル。ニーズが分かっている状態からスタートできるので安心です。お客様の満足度を下げることに繋がるので、無理やりおススメすることはありません。

Q:経験がないけれど大丈夫?
A:入社後の3ヶ月~半年は、育成担当の先輩がマンツーマンで指導。どの先輩がつくかは相性を考慮して決定。遠慮なく何でも聞いてくださいね。もちろんひとり立ち後も、しっかりサポートしていきます。

Q:新プランとか、覚えるの大変そう
A:キャリアごとに勉強用の資料や学習動画が揃っています。また、PCスキルや接客方法などは、社内の研修でイチから習得可能。さらに、eラーニングや外部セミナーも無料で受講できます。
●給与
基本給月給20万円+各種手当+残業代
残業代別途全額支給(1分単位)

※基本給に加えて下記を支給
残業手当(1分単位で全額支給)
役割手当(最大20万円)
資格手当(月2500円~)
通勤手当(上限月3万円)
その他、各種獲得インセンティブや、特別手当100%還元
●就業場所
通勤時間は、ご自宅から1時間を目安にご紹介しております。
最寄りの店舗の中から最適な店舗をご紹介しますので、ご希望をお聞かせ下さい。
●その他
■昇給年2回(4月・10月)
■賞与年2回(4月・10月)※昨年度支給実績2回
■特別賞与(業績による)
■各種社会保険完備(入社初日から加入)
■交通費支給(月3万円まで)
■残業手当(1分単位で支給)
■役職手当(最大月20万円)
■資格手当(月2500円~6万円)
└キャリアごとに様々な資格があり、ほとんどのメンバーが入社半年~1年で取得しています。
■インフルエンザの予防接種支援
■報奨金(100%還元)※年間3万円~5万円を手にしている人も!
■育児サポート制度
※電話でご応募の際は、No.768の求人に応募と伝えてください。